Generare notizie, contenuti e conversazioni per costruire un’opinione positiva del nostro marchio, prodotto o servizio, attraverso il coinvolgimento di personaggi influenti nel proprio settore: in questo consistono le pubbliche relazioni digitali, nuove attività di comunicazione che danno visibilità, rendono più “notiziabile” la messa in vendita di un prodotto o il lancio di un servizio, aumentano l’autorità e aiutano a entrare nei discorsi delle persone, generando passaparola spontaneo molto più velocemente.
Con l’avvento dei media digitali si allarga il tipo di pubblico con il quale ci si relaziona per business e questo comporta la necessità di adottare nuove modalità di contatto. Le digital PR sono così permeate dai rapporti con nuovi soggetti influenti come blogger, social influencer e ambassador, e in questo libro imparerai quali sono le loro peculiarità e gli strumenti per individuarli. I nuovi media hanno portato anche la democratizzazione digitale, e quindi dovrai imparare a relazionarti direttamente con clienti e utenti finali. Leggendo il libro conoscerai quali sono i media da utilizzare, quando, dove e come monitorarli, perché oggi mettersi in ascolto è divenuto fondamentale. Apprenderai come produrre, pubblicare e condividere: un digital PR sa infatti che il proprio compito è quello di provvedere alla massima diffusione di contenuti per migliorare la visibilità di un’azienda o di un prodotto, ma anche che sono necessari approcci innovativi. La nuova era delle relazioni è già qui con noi, ed è il caso di prenderne atto.
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